Ryviu - Shopify评论插件使用教程

无论是Amazon为首的电商平台还是Shopify为首的独立站，评价-Review对于用户最终的购买率都是有着极大影响，根据国外电商媒体Invesp的研究，超过90%的用户网购付款前会浏览产品的好评率和评价内容，因此如果一个产品没有评价的话，那么你通过跑Facebook广告等渠道吸引来的流量大概率会打水漂，所以如果想主推Shopify店铺的一些产品，首先需要给它们添加一些评价。

不过正如我们平常淘宝购物一样，评价也有好评差评，如果负面评价过多的话（1-3星），产品对于客户的吸引力将会大打折扣，恐怕绝大多数用户会选择观望或者直接放弃购买。当然如果你搞得清一色好评的话，很难不让客户怀疑你是刷出来的，所以需要一个度(好吧，说白了就是要假的‘真实’ )

PS ：当然相对于Review，最重要我们还是应该在选品，选供应商质量上下足功夫！

那么对于Shopify新手卖家，在前期没有销量的情况下如何给产品添加评价？嗯，这就涉及到今天我主要讲的内容：Shopify App- Ryviu的安装使用，通过评论插件 Ryviu，我们可以快速导入速卖通/Amazon的Review到Shopify店铺。先来看下最终的产品Review效果图：

Ok，如何通过具体步骤实现上述产品Review展示效果呢？本篇文章通过以下6个方面的讲解带你全面认识了解Ryviu，以及从速卖通导入Review到Shopify的详细步骤。

Ryviu是什么？
注册安装Ryviu到Shopify店铺
导入速卖通Review到Shopify
添加代码修改产品Review显示位置
产品Review显示效果设置
升级Ryviu付费计划操作

一：Ryviu是什么?

官方网址： https://www.ryviu.com/?rel=kjdptekx

简单来说Ryviu就是一款评论App，你也可以把它理解为一个创建产品评价-Review的平台，利用Ryviu我们可以将速卖通和亚马逊的产品评价快速批量导入到Shopify店铺或者WooCommerce商城中，而且它支持带有图片的评价。与此同时，Shopify卖家也可以对导入产品评价进行自定义修改。

对于评价App来说，其实有很多，比如Loox，Judge.me，Shopify官方开发的Product Review等等。其中Product Review尽管完全免费,但是不支持带图片的评论，所以我个人不推荐使用；图片评价插件Loox虽然好用但是没有免费版，而对于Judge.me，免费版本不支持带有图片的评价……

因此综合下来对于Shopify新手来说，我个人推荐使用Ryviu：免费版本支持20个Review/ 每个产品, 而且可以带图片，后续有需要可以进行升级。当然你可以进行综合对比挑选适合自己店铺发展的Review插件。

Ryviu有什么功能

安装Ryviu Chrome插件后可以一键批量从速卖通/亚马逊导入产品Review
Review可自行填写，也可以对速卖通/Amazon导入的评论进行编辑修改
支持从其它Review插件的评价内容导入Shopify店铺（App to App）
支持Google搜索显示产品评价星级（SEO Friendly）
自定义Review样式
支持Shopify卖家（可设置店铺头像）回复客户Review
启用电子邮件验证功能（搜集客户邮箱为后续EDM营销做准备）
详细的统计系统

Ryviu价格

正如上图所示，Ryviu免费版支持的产品评价数为20个/产品，产品数量为50个，对于新的Shopify店铺来说，刚开始够用了。

当然如果你觉得不够用，完全可以升级到Basic Plan ： 9.9 USD/终生使用+60个Review/产品或者Pro Plan：19.9USD/终生使用+每个产品200个Review。只有Unlimited是按月付费的，这里提醒下，免费版本只支持从速卖通导入评论，不支持从Amazon导入。

二.注册安装Ryviu到Shopify店铺

基于Ryviu同主题商城Themeforest的协议要求及更好服务其客户的考虑，Shopify App市场上是搜不到Ryviu这款插件的，因此我们只能通过它的官网注册，然后安装到Shopify，下面是操作步骤：

1.登录Ryviu官网- https://www.ryviu.com 点击‘REGISTER FOR FREE’进入注册界面。

2. 填写用户名，密码，邮箱信息，Shop平台选择Shopify之后点击提交信息。

3. 接下来Ryviu会提示安装Chrome插件（方便后续通过它一键导入Review），这里先选忽略-Dismiss，后面我们再进行安装；紧接着

4.输入Shopify分配给我们的二级域名，这里只填写店铺名称即可（我这里使用ExportB2C演示站点），点击‘Install Shopify’进行安装。

5.授予Ryviu管理Shopify店铺的一些权限，点击‘Install unlisted app’。

6.到这里整个Ryviu注册安装到Shopify店铺的过程就完成了，进入Ryviu的后台后系统会提示安装Chrome插件以及导入评论操作，接下来我一步步演示。

三.导入速卖通Review到Shopify

正如我在前面提到的，Ryviu免费版本只支持从速卖通导入Review，因此考虑到从Amazon导入Review到Shopify的方法同速卖通类似，这里只演示从速卖通导入Review。

在导入Review之前，我们需要先安装Ryviu Chrome插件，其实类似于Oberlo Chrome插件，方便后续一键快速导入。

1.安装Ryviu Chrome插件

2种方式：1种是根据Ryviu的后台的提示进行安装，另外一种是直接点击下面Ryviu的Chrome插件地址：

点击‘添加至Chrome’之后，当浏览器出现Ryviu的图标后，表示安装完成。

2.导入速卖通Review到Shopify的步骤

第1步：获取想要添加Review产品的链接（Product Handle）

进入Shopify后台，找到想要添加Review的产品之后，点击‘Edit website SEO’找到‘URL and Handle’。其中‘Products/’后面部分就是产品的Handle，复制下来作为备用。

第2步：在速卖通上找到同款产品或者类似的产品，导入Review

点击Chrome插件Ryviu，输入我们刚才复制的产品Handle，点击GET REVIEWS，那么关于这款产品的评论将导入到Shopify店铺。

PS：必须等到速卖通产品页面全部加载完毕之后，Ryviu插件图标才会亮起，从而处于可启用状态。

第3步：在Shopify网站前台看到的Review效果如下所示：

3.编辑修改产品Review

登录Ryviu后台后点击‘Review’板块后我们可以看到刚才产品的Review已经导入进来了（免费版只能显示20个）：

正如上面看到的，对于导入的Review我们可以做如下编辑：

选择Enabled既为Review可见，反之Disabled为Review隐藏
我们可以以商家身份对Review进行回复，增加可信度
产品评论星级可以更改
产品评论内容可以更改
Review可根据用户国别，星级，发布日期等条件进行筛选
后续如升级付费版本增加更多Review，可点击‘Load More feature’实现

四.添加代码修改产品Review显示位置

第1步：准备好如下代码：

2019-7-13 更新：考虑到Ryviu版本更新，下面代码已失效，更新后的代码如下，如需复制，可参考Ryviu教程，链接地址： “https://docs.ryviu.com/en/articles/3008621-adding-stars-rating-under-your-product-title-on-your-product-page”

<!-- RYVIU APP :: WIDGET[/v_notice]-TOTAL -->
<div class="review-widget">
<ryviu-widget-total
    reviews_data="{{product.metafields.ryviu.product_reviews_info  | escape  }}" 
    product_id="{{product.id}}" handle="{{product.handle}}">
</ryviu-widget-total>
</div>
<!-- /RYVIU APP -->

第2步：进入Shopify后台依次点击-Onlinestore-Themes-Actions-Edit code

第3步：找到Sections文件夹下的Product-template.liquid 或者Templates文件夹下的Product.liquid (根据自己的Shopify主题做选择)，我这里选用Brooklyn进行演示，选择的是Sections/Product-template.liquid。

第4步：通过快捷键Ctrl+F查找‘Product.title’，之后在下边一行插入我们刚才复制的代码，点击Save进行保存。

第5步：访问Shopify店铺网址查看产品页，产品标题下的Review显示效果如下图所示：

五. Collections-产品集（产品目录）页面显示Review星级

第1步：准备好如下代码：

2019-7-13 Ryviu版本更新后代码如下，具体可查看Ryviu教程文章： https://docs.ryviu.com/en/articles/3008706-how-to-show-the-stars-rating-in-the-collection-page

<!-- RYVIU APP :: WIDGET[/v_notice]-TOTAL -->
<div class="review-widget">
<ryviu-widget-total
    reviews_data="{{product.metafields.ryviu.product_reviews_info  | escape  }}" 
    product_id="{{product.id}}" handle="{{product.handle}}">
</ryviu-widget-total>
</div>
<!-- / RYVIU APP -->

第2步：进入Shopify后台依次点击-Onlinestore-Themes-Actions-Edit code

第3步：找到 Snippets/product-grid-item.liquid (或者 product-grid-card.liquid, product-card.liquid, product-loop.liquid, product-info.liquid…)

PS： 1）这里之所以列出了这么多文件，主要是考虑到不同的Shopify主题文件位置可能会有所不同，这里基本涵盖了所有的Shopify主题，如果你实在找不到又不懂代码的话，那只能联系Ryviu客服来解决了。
2）Brooklyn主题为Snippets/product-grid-item.liquid 。

第4步：同样通过快捷键Ctrl+F查找‘Product.title’，之后在下方插入我们刚才复制的代码，点击Save进行保存。